Toute réservation est confirmée après réception d'un acompte de 50% du montant total du séjour.
Les présentes conditions régissent la vente de prestations d'hébergement et de services annexes proposés par Miadjoe Beach Resort, situé à Aného.
Conditions Générales de Vente
Miadjoe Beach Resort - Aného
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1
Objet
2
Réservations
-
Confirmation de réservation
-
Garantie
Sans paiement de l'acompte, la réservation n'est ni garantie ni confirmée.
-
Solde
Le solde est à régler à l'arrivée ou selon les conditions convenues.
3
Modes de paiement acceptés
Espèces (FCFA)
Carte bancaire
Paiement mobile (TMoney, Flooz)
Virement bancaire
4
Conditions d'annulation et de modification
Plus de 7 jours avant l'arrivée
Remboursement intégral de l'acompte
Entre 7 et 3 jours avant l'arrivée
50% de l'acompte retenu
Moins de 72 heures ou non-présentation
Aucun remboursement de l'acompte
Modifications : Toute modification est soumise à disponibilité et peut entraîner un ajustement tarifaire.
5
Heures d'arrivée et de départ
Arrivée
À partir de 14h00
Départ
Avant 12h00
Note : Tout départ tardif pourra faire l'objet d'une facturation supplémentaire (voir réception).
6
Responsabilité du client
⚠️
Responsabilités importantes
- Le client est responsable de tout dommage causé dans la chambre ou les espaces communs.
- Les objets de valeur doivent être gardés sur soi ou déposés à la réception.
L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol si ces règles ne sont pas respectées.
7
Règlement intérieur
Il est strictement interdit de fumer dans les chambres
Le bruit excessif, nuisible aux autres clients, est interdit
Les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés à accéder aux chambres sans autorisation préalable
8
Force majeure
Miadjoe Beach Resort ne pourra être tenu responsable en cas d'événements imprévus (grève, intempéries, catastrophes naturelles…) entraînant l'annulation ou la modification du séjour.
9
Réclamations
1
Pendant le séjour : Toute réclamation doit être formulée pendant le séjour pour une résolution immédiate.
2
Après le départ : Seules les réclamations écrites reçues sous 7 jours seront prises en compte.
10
Acceptation des CGV
Toute réservation implique l'adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales.